[1] А. Я. Хинччи: Математические методы теории массового обслуживания. Труды маг. института им. Стеклова, Москва 1955. Zbl 1160.26300

[2] W. Ledermann G. E. H. Reuter: Spectral Theory for the Differential Equations of simple Birth and Death Process. Phil. Trans. Roy. Soc. London, Ser. A, vol. 246, 321-369, 1954. DOI 10.1098/rsta.1954.0001 | MR 0060103

[3] G. E. H. Reuter: Denumerable Markov Process and the Associated Contraction Semigroups on l. Acta Math., vol. 97-98, 1-46, 1957. MR 0102123

[4] D. M. G. Wishart: Queueing Systems in Which the Discipline Is ,,Last-Come, First-Served". Operations Research, vol. 8, no. 5, 591-599, 1960. MR 0125646